MAX для детей: Семейная защита, фильтр контента и каналы для детей

Чтобы защитить ребёнка в MAX, включите Семейную защиту: на своём телефоне откройте Настройки → Безопасность → Семейная защита → Создать защиту, а на телефоне ребёнка введите полученный код через Вступить по коду. После этого настройки приватности ребёнка задаёте вы: Безопасный режим, кто может ему звонить и приглашать в чаты, фильтр каналов с метками 16+ и 18+. Ниже — пошагово, что делает каждая настройка, как объяснить ребёнку признаки мошенников и где найти каналы для детей и родителей.

Что есть в MAX для защиты детей

Инструмент	Что делает	Где включить
Семейная защита	взрослый задаёт близким безопасные настройки приватности	Настройки → Безопасность → Семейная защита
Безопасный режим	скрывает профиль из поиска, звонки — только от контактов, фильтр 16+ и 18+	Настройки → Безопасность → Безопасный режим
Фильтр контента	скрывает каналы с метками 16+ и 18+, их содержимое и описание	Настройки → Безопасность → Контент
Блокировка	заблокированный не может звонить и писать	Контакты или профиль собеседника → Заблокировать
Жалоба	отправляет сообщение или канал на проверку модерации	меню сообщения или канала → Пожаловаться

Семейная защита — мини-приложение внутри MAX. Справка описывает её для приложений на iOS и Android. Безопасный режим и фильтр контента включаются на самом телефоне ребёнка, а через Семейную защиту те же настройки вы задаёте со своего.

Как включить Семейную защиту в MAX

На своём телефоне:

1. Перейдите в Настройки → Безопасность.
2. Нажмите на блок Семейная защита.
3. Выберите Создать защиту.
4. На экране появится код — его нужно ввести на устройстве ребёнка. Если код устарел, обновите его на этом же шаге.

Подключить к Семейной защите можно только тех, кто есть в ваших контактах. Если номера ребёнка там нет, сначала добавьте его — как это сделать, описано в статье «Как добавить контакт в MAX». Если MAX у ребёнка ещё не установлен, начните с установки: на iPhone есть свои особенности, мы разобрали их в статье «Как установить MAX на iPhone».

Как присоединиться к Семейной защите на телефоне ребёнка

1. Перейдите в Настройки → Безопасность.
2. Нажмите на блок Семейная защита и выберите Вступить по коду.
3. Введите шестизначный код, который передал администратор.
4. Нажмите Подтвердить.

Перед этим ребёнку нужно добавить администратора защиты — вас — в свои контакты.

Как настроить Семейную защиту для ребёнка

Откройте Настройки → Безопасность, нажмите на блок Семейная защита, выберите ребёнка и установите нужные настройки:

• Безопасный режим — найти ребёнка и связаться с ним получится, только если он и собеседник есть друг у друга в телефонной книге или профиль собеседника добавлен в контакты MAX. Вместе с ним включается и фильтр контента.
• Позвонить — ограничивает круг людей, которые могут позвонить ребёнку.
• Найти по номеру — скрывает номер телефона из поиска.
• Пригласить в чат — ограничивает круг пользователей, которые могут прислать приглашение в чат.
• Контент — фильтр, который скрывает каналы с метками 16+ и 18+ и их содержимое.

Пока ребёнок в Семейной защите, его настройки приватности задаёте вы: справка пишет, что после удаления из защиты личные настройки приватности у пользователя «снова станут доступны».

Как удалить участника из Семейной защиты

1. Перейдите в Настройки → Безопасность.
2. Нажмите на блок Семейная защита и выберите пользователя.
3. Выберите Удалить из семейной защиты и подтвердите действие.

Чтобы отключить Семейную защиту целиком, удалите из неё всех пользователей.

Безопасный режим как родительский контроль

Справка прямо разрешает использовать Безопасный режим как родительский контроль на устройстве ребёнка. В этот набор настроек входит:

• профиль скрыт из поиска;
• звонки принимаются только от людей из списка контактов;
• приглашения в чаты приходят только от тех, с кем ребёнок уже общался;
• включён фильтр контента: каналы и их содержимое с метками 16+ и 18+ скрыты.

Как включить: Настройки → Безопасность → переключатель напротив Безопасного режима → Включить. Выключается он тем же переключателем.

Важная деталь: после включения режима менять настройки приватности в своём аккаунте можно, но при этом Безопасный режим отключится. Поэтому ребёнку надёжнее Семейная защита: там его настройки задаёт взрослый из своего телефона.

Если ребёнка не могут добавить в школьный или родительский чат

С Безопасным режимом в групповые чаты ребёнка могут пригласить только его контакты. Если учитель или другой родитель не может добавить ребёнка в группу, добавьте этого человека в контакты ребёнка или проверьте пункт Настройки → Безопасность → Пригласить в чат — помните, что смена настроек приватности выключает Безопасный режим.

Как запретить ребёнку каналы 16+ и 18+ в MAX

Для этого есть фильтр контента:

1. Перейдите в Настройки → Безопасность.
2. Нажмите на пункт Контент.
3. Выберите Безопасный.

Фильтр скрывает каналы с возрастными метками 16+ и 18+, их содержимое и описание. С включённым фильтром такие каналы не получится найти через поиск, перейти в них через витрины каналов и подписаться на них. Чтобы отключить фильтр, в том же пункте Контент выберите Весь. Удалённо, со своего телефона, этот же фильтр включается пунктом Контент в Семейной защите.

Кто может писать и звонить ребёнку в MAX

Если ребёнок синхронизировал с MAX книгу контактов, он может писать тем, кто есть в контактах телефона и зарегистрирован в MAX. Найти самого ребёнка в MAX можно, если:

• он есть в книге контактов другого человека или тот знает его номер;
• ребёнок дал человеку пригласительную ссылку или показал QR-код из профиля;
• они оба состоят в одном групповом чате.

Что ещё закрыть в Настройки → Безопасность:

• Видеть мой номер — кто видит номер телефона в профиле. Выбор Никто влияет и на то, как номер отображается при звонке или сообщении тому, кого нет в контактах.
• Поиск по номеру телефона → Контакты — найти по номеру смогут, только если вы с собеседником есть друг у друга в телефонной книге.

Навязчивого собеседника можно заблокировать: в Контактах нажмите и удерживайте его → Заблокировать, или в чате нажмите на имя → Ещё → Заблокировать. Заблокированный не сможет звонить и писать, пока его не разблокируют.

Как проверить, кто пишет ребёнку

Если пишет или звонит человек не из контактов, MAX показывает о нём дополнительные данные: номер телефона (если он не скрыт), страну и дату регистрации профиля, общие группы и статус аккаунта — официальный или нет. По этим данным проще заметить подмену профиля, когда кто-то выдаёт себя за знакомого, используя его фото и имя.

Как распознать мошенников в MAX: что объяснить ребёнку

Настоящий код приходит только в чат с ботом Коды подтверждения (@verificationcodes_bot) — у него голубая галочка около названия. Признаки мошенничества по справке:

• код прислал в личные сообщения незнакомец или «сотрудник поддержки»;
• код просят сообщить по телефону, в мессенджере или сообщением;
• в сообщении есть ссылка — бот не присылает ссылки для входа или подтверждения данных;
• торопят и пугают: «ваш аккаунт взломают», «срочно подтвердите»;
• сообщение пришло в другой мессенджер;
• предлагают временно отключить пароль для входа «для проверки».

Пароль, коды подтверждения и данные от профиля никому не передаются — даже тому, кто представляется сотрудником MAX, банка, Госуслуг или полиции. СМС с кодом, которого ребёнок не запрашивал, приходит, если кто-то ввёл его номер телефона при входе в приложение: такой код никому не сообщать.

Усилить защиту поможет пароль для входа: Настройки → Безопасность → Пароль для входа → Установить пароль. Укажите адрес почты — без него восстановить профиль не получится. В веб-версии пароль не подключается.

На подозрительное сообщение отправьте жалобу: зажмите его на iPhone или нажмите на Android → Пожаловаться → причина Мошенничество. На канал — три точки на экране с постами → Пожаловаться. Если аккаунт уже увели, действуйте по статье «Взломали MAX: что делать», вернуть доступ поможет «Как восстановить аккаунт MAX», а если код не приходит — «Не приходит код MAX».

Цифровой ID и Сферум: с какого возраста

Цифровой ID в MAX можно создать, если вам больше 14 лет, есть паспорт гражданина РФ, подтверждённая учётная запись Госуслуг, номер в MAX совпадает с номером в Госуслугах, а телефон поддерживает вход по лицу или отпечатку пальца. Создаётся он только в мобильном приложении. В Цифровом ID может отображаться часть данных из Сферума, если к номеру телефона привязана роль ученика. Как ещё MAX связан с госсервисами — в статье «Госуслуги в MAX» и в категории «Госуслуги и МФЦ»; официальные каналы ведомств — в разделе госканалов.

Родительские чаты и семейная группа в MAX

Создать группу для родителей класса или для семьи в приложении на телефоне: плюс в правом верхнем углу → Создать группу → выберите участников → Продолжить → название и фото → Создать группу. В веб-версии кнопки называются Далее и Создать. Участников можно добавить и позже. Подробно, с настройками и приглашениями, — в статье «Как создать группу в MAX». Открытые чаты и группы MAX собраны в разделе чатов.

Частые вопросы

Можно ли настроить Семейную защиту с компьютера? Справка описывает Семейную защиту только для приложений на iOS и Android.

Почему не получается подключить ребёнка? Проверьте три вещи: ребёнок есть в ваших контактах, вы есть в контактах ребёнка, код не устарел — его можно обновить на экране создания защиты.

Как отключить Семейную защиту? Удалите из неё всех пользователей. После удаления личные настройки приватности у ребёнка снова станут доступны.

Каналы и сообщества для детей и родителей в MAX

Ниже — крупнейшие по подписчикам каналы нашей категории «Семья и образование»: сюда мы относим каналы про школу и Сферум, экзамены, обучение, каналы для мам и детей. Ищете сообщество по названию, например show for kids, — введите его в поиск. Соседние тематики: игры, музыка, наука и технологии, хобби, здоровье, новости. Весь каталог — в каналах и категориях, свежие — в новых каналах, быстрорастущие — в трендах, топ по подписчикам — в рейтингах.

Прежде чем разрешить ребёнку подписку, проверьте канал: пришлите ссылку или @имя канала нашему боту в MAX — он покажет подписчиков и рост по нашему ежедневному замеру max.ru. По каким признакам в ряду подписчиков видна накрутка — на странице о накрутке, сравнить несколько каналов — в сравнении. Знаете хороший детский канал, которого нет в каталоге, — добавьте его.

Источники

Статьи официальной справки MAX, по которым собрана инструкция:

• Как включить или отключить Семейную защиту?
• Как настроить Семейную защиту для близких?
• Как удалить участника из Семейной защиты?
• Как присоединиться к Семейной защите в качестве участника?
• Что такое Безопасный режим?
• Как включить или отключить Безопасный режим?
• Как включить или отключить фильтр контента в MAX?
• Кому можно писать?
• Кто может найти меня в MAX?
• Как скрыть свой номер телефона?
• Как ограничить возможность находить меня по номеру телефона?
• Как проверить, кто мне пишет, если человека нет в контактах?
• Как заблокировать пользователя?
• Как распознать мошеннические действия и защитить аккаунт?
• Что делать, если пришло СМС с кодом для входа без вашего запроса?
• Как установить или отключить пароль для входа в MAX?
• Как отправить жалобу на сообщение?
• Как отправить жалобу на канал?
• Как создать группу?
• Что делать, если меня не могут добавить в группу?
• Что такое Цифровой ID в MAX?
• Как создать Цифровой ID в MAX?

Как мы это проверили

Шаги взяты из официальной справки MAX (help.max.ru) и сверены с ней 24 сентября 2026 года. Числа в таблице ниже — наш собственный ночной замер подписчиков на страницах каналов max.ru; как он устроен, описано в методологии. Больше о каталоге — на странице о проекте.