Как обновить MAX до последней версии: Android, iPhone и компьютер
24 сентября 2026 г.
Обновить MAX можно в магазине приложений, который установлен на вашем телефоне, — так отвечает официальная справка. В Google Play и App Store MAX сейчас недоступен, поэтому на Android его обновляют там, где он есть: в RuStore, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store, Xiaomi GetApps или другом сторе для Android. Установленную версию показывает раздел Настройки → О приложении. На iPhone главное правило — не удаляйте MAX: установить его повторно не получится.
Где обновить MAX: коротко
| Устройство | Что говорит справка MAX |
|---|---|
| Android 8 и выше | обновление — в магазине приложений на устройстве; после удаления справка советует RuStore, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store, Xiaomi GetApps и другие сторы для Android |
| Google Play | MAX недоступен |
| iPhone с iOS 15 и выше | в App Store MAX недоступен; установленное приложение продолжит работать, после удаления поставить его заново не получится |
| Windows 10 (1809) и выше, macOS 14 и выше | установщик со страницы download.max.ru |
| Linux | репозиторий download.max.ru |
| браузер | веб-версия web.max.ru |
Сведения — из справки MAX на 24 сентября 2026 года.
Как узнать версию MAX
Откройте MAX → Настройки → О приложении. Номер версии показывает, хватит ли её для нужной функции. Справка называет такие пороги:
| Что нужно | Версия MAX по справке |
|---|---|
| вход по лицу или отпечатку пальца в Цифровом ID | с 25.8.0 для iOS и с 25.7.2 для Android |
| подтверждение входа на Госуслуги | iOS — 25.12 или выше, Android — 25.10 или выше |
| приватный канал и заявки на вступление | «актуальная версия приложения — 26.3» |
Для подтверждения входа на Госуслуги важна и версия системы: Android 10.0 и выше или iOS 15.05 и выше. Как MAX связан с Госуслугами, мы разобрали в статье «Госуслуги в MAX», а боты и каналы ведомств собраны в категории «Госуслуги и МФЦ». Про приватные каналы — в статье как создать канал в MAX.
Какая последняя версия MAX
На странице MAX в RuStore 16 сентября 2026 года последней была версия 26.31.0 от 8 сентября 2026 года. В её описании «Что нового» два пункта:
- «Зажмите аватар, чтобы открыть предпросмотр чата. Сообщения останутся непрочитанными»;
- «Теперь удалить переписку или весь чат можно и у себя, и у собеседника».
Там же на 16 сентября: рейтинг 4,2 по 306,3 тыс. оценок, больше 70 млн скачиваний, минимальная версия Android — 8. Сверьте номер из раздела О приложении с номером на странице MAX в RuStore.
Как обновить MAX на Android
Справка отвечает одной фразой: обновить MAX до актуальной версии можно в магазине приложений, который установлен на вашем устройстве. После обновления повторите то, что не получалось.
Где MAX есть для Android, по статьям справки «На каких устройствах работает MAX?» и «Где и как скачать приложение MAX?»:
- RuStore;
- Huawei AppGallery;
- Samsung Galaxy Store;
- Xiaomi GetApps;
- другие сторы для Android.
Справка называет их официальными альтернативными магазинами. Требование к телефону — Android 8 и выше; на download.max.ru — «Для устройств с Android 8.0 и выше».
Как обновить MAX через RuStore
RuStore стоит первым в списке справки и на вкладке Android страницы download.max.ru. Если MAX у вас из RuStore, обновляйте его там: страница MAX в RuStore называется «МАКС: общение, звонки, сервисы». Кнопки самого RuStore справка MAX не описывает, поэтому нажатий в магазине здесь нет.
Как обновить MAX через Google Play
Никак: по справке, MAX на текущий момент недоступен в Google Play. Уже установленный MAX продолжит работать. Обновлять его справка предлагает в магазине приложений на устройстве, а ставить заново — в магазинах из списка выше.
Как обновить MAX на Samsung
В списке справки есть фирменный магазин Samsung — Samsung Galaxy Store. Правило то же, что на любом Android 8 и выше: MAX обновляется в том магазине из списка, который стоит на телефоне.
Как обновить MAX на Xiaomi и Redmi
В списке справки есть фирменный магазин Xiaomi — Xiaomi GetApps. Отдельной инструкции для Redmi справка не даёт: обновление — в магазине, который установлен на устройстве.
Как обновить MAX на Honor и Huawei
Huawei AppGallery есть и в списке справки, и на download.max.ru. Отдельной инструкции для Honor в справке нет: MAX обновляется в том магазине из списка, который установлен на телефоне.
Если MAX удалили на Android
Поставьте его заново из магазина списка — например, по кнопкам RuStore или AppGallery на download.max.ru — и войдите в профиль по номеру телефона. Код не приходит — читайте не приходит код MAX. Удаление профиля — отдельное действие, о нём статья как удалить аккаунт MAX.
Как обновить MAX на айфоне
В App Store MAX сейчас недоступен — так сказано в справке. Отсюда три правила:
- Не удаляйте MAX. Справка прямо предупреждает: если удалить приложение на iOS, установить его повторно не получится. Это касается и попытки переустановить MAX, чтобы получить новую версию.
- Установленный MAX продолжит работать. Так сказано в справке для iOS и Android.
- Уведомления. В статье об уведомлениях справка пишет: раз MAX недоступен в App Store, уведомления о новых сообщениях и звонках на iPhone приходить не будут. Выход, который она даёт, — ярлык веб-версии на экране «Домой».
Как обновить уже установленный MAX на iPhone, пока его нет в App Store, справка не описывает. Для сбоев она даёт шаги без переустановки — они ниже, в разделе про ошибки.
Ярлык веб-версии ставится так: web.max.ru в Safari → три точки → Поделиться → Показать больше → Добавить на экран «Домой» → Добавить. Шаги со входом и включением уведомлений — в статье как установить MAX на iPhone.
Модели iPhone 11, 13, 15, 16 или 17 справка не различает: требование одно — iOS 15 и выше. Если MAX на iPhone нет, войти на Госуслуги справка предлагает иначе: по СМС с компьютера (если MAX ещё не подключали для подтверждения входа), через приложение-генератор кодов, биометрию или в МФЦ.
Как обновить MAX на компьютере и в веб-версии
Приложение для компьютера справка описывает только как установку — отдельных шагов обновления в ней нет. Установка:
- Windows 10 (1809) и выше: download.max.ru → Скачать приложение → Windows → откройте файл .MSI и следуйте подсказкам на экране;
- macOS 14 и выше: там же → macOS → откройте файл .DMG;
- Linux: раздел Linux repos с репозиториями для Debian, Ubuntu, RHEL, CentOS, AlmaLinux и
Oracle Linux; для Debian и Ubuntu справка даёт
sudo apt updateиsudo apt install max.
Веб-версия открывается в браузере по адресу web.max.ru. Если в ней что-то сломалось, справка советует проверить другой браузер и очистить кэш: Ctrl+Shift+Del → «за всё время» → подтвердить.
Войти в MAX можно сразу с нескольких устройств по основному номеру: чаты и звонки синхронизируются.
MAX не обновляется или не работает после обновления
Для технической проблемы на iOS и Android справка даёт такой порядок:
- Откройте MAX → Настройки → Память → Очистить кэш.
- Перезагрузите телефон.
- Если ошибка сохраняется, обновите приложение в магазине приложений на устройстве.
Для проблем в чатах порядок другой: сначала обновить MAX до актуальной версии, затем очистить кэш, затем выйти из профиля (Настройки → иконка карандаша → Выйти из профиля) и войти снова. Если после выхода не получается войти обратно, помогут статьи не приходит код MAX и как восстановить аккаунт MAX.
Когда справка прямо советует обновиться:
- не включается вход по лицу или отпечатку пальца при создании Цифрового ID;
- не приходит код для входа в Госуслуги от чат-бота Коды подтверждения — одна из проверок: «приложение MAX обновлено до актуальной версии (в магазине приложений)»;
- сбой в звонках — шаги те же, что выше; про сами звонки — в статье как позвонить в MAX.
Телефон с Android ниже 8 или iOS ниже 15 не входит в список устройств, которые справка называет подходящими для MAX. Другие причины сбоев разобраны в статье почему не работает MAX, а если есть подозрение, что профиль захватили, — в статье взломали MAX: что делать.
Частые вопросы
Можно ли обновить MAX через Google Play? Нет: на 24 сентября 2026 года справка пишет, что MAX недоступен в Google Play. Обновляйте его в магазине приложений, который установлен на телефоне.
Можно ли обновить MAX на айфоне через App Store? Нет, в App Store MAX сейчас недоступен. Установленное приложение продолжит работать — не удаляйте его.
Как обновить MAX пошагово? Проверьте версию в Настройки → О приложении, откройте магазин приложений, который установлен на телефоне, и обновите MAX там. Если ошибка осталась — очистите кэш и перезагрузите телефон.
Чем удаление приложения отличается от удаления профиля? Удаление профиля справка описывает отдельно: Настройки → иконка карандаша → Удалить профиль. Удалённый профиль восстановить не получится — он пропадёт на всех устройствах вместе с историей сообщений. С момента заявки пользоваться MAX можно ещё 30 дней, и в этот срок заявку можно отменить.
Каналы, которые растут на этой неделе
Пока MAX обновляется — что в нём читают сейчас. Ниже каналы категории «Развлечения и медиа», которые прибавили больше всего подписчиков за последние 7 дней по нашему замеру. Рост во всём каталоге — в трендах и рейтингах, свежие каналы — в новых каналах, полный список — в каналах, категориях и открытых чатах. Официальные каналы ведомств — в разделе госканалов, новости — в «Новостях и СМИ», сервисы — в «Утилитах». Масштаб MAX — на странице статистики и в статье «Каналы в MAX: сколько их и какие самые популярные». Свой канал добавьте через форму, общий чат — по статье как создать группу в MAX. Конкретный канал найдёт поиск или наш бот в MAX: пришлите ссылку или @имя — бот покажет подписчиков и рост по нашему ежедневному замеру max.ru.
Источники
Статьи официальной справки MAX, по которым собрана инструкция:
- На каких устройствах работает MAX?
- Где и как скачать приложение MAX?
- Что делать, если возникла техническая проблема в работе приложения?
- Что делать, если в чате возникла техническая проблема?
- Что делать, если в звонке возникла техническая проблема?
- Что делать, если не включается вход по лицу или отпечатку пальца при создании Цифрового ID?
- На каких устройствах можно подключить подтверждение входа на Госуслуги через приложение MAX?
- Что делать, если не приходит код для входа в Госуслуги?
- Как войти на Госуслуги, если не могу установить MAX для получения кодов подтверждения?
- Как администратору управлять заявками в приватном канале MAX?
- Как настроить уведомления для важных звонков и сообщений в MAX?
- Как выйти из профиля MAX?
- Как удалить свой профиль в MAX?
- Страница MAX в RuStore — снята 16 сентября 2026 года
- Страница «Скачать MAX» — прочитана 24 сентября 2026 года
Как мы это проверили
Шаги и ограничения взяты из официальной справки MAX (help.max.ru) и сверены с ней 24 сентября 2026 года. Номер версии, рейтинг и число скачиваний — со страницы MAX в RuStore на 16 сентября 2026 года; кнопки магазинов для Android — со страницы download.max.ru на 24 сентября. Числа в таблице ниже — наш собственный ночной замер подписчиков на страницах каналов max.ru; как он устроен, описано в методологии. Больше о каталоге — на странице о проекте.
Каналы MAX в категории «Развлечения и медиа», которые быстрее всех растут за неделю
Числа — наш собственный замер на 2026-09-24: каждую ночь снимаем подписчиков напрямую с публичной страницы канала max.ru, а не переписываем у агрегаторов. Весь раздел — Развлечения и медиа.
Другие статьи
Как позвонить в MAX: аудио, видео и групповые звонки
Как позвонить в MAX с телефона и компьютера, создать групповой звонок по ссылке, показать экран, записать разговор и почему звонок не проходит — по справке MAX.
Как поменять аватарку в MAX: фото профиля, группы и канала
Как поменять аватарку в MAX на Android, iPhone и в веб-версии: фото из галереи или с камеры. Фото группы и канала, Цифровой ID и где брать картинки для аватарки.
Каналы в MAX: сколько их и какие самые популярные — замер 29 июля 2026
Свежий замер каналов мессенджера MAX: сколько их, кто в топе по подписчикам, как распределены по размеру и кто растёт быстрее всех. Числа сняты напрямую с max.ru, а не переписаны у агрегаторов.